1、審視公司文化

無論你是一個兩人團(tuán)隊(duì)還是一個擁有2000名員工的大公司，了解共同的價值觀、目標(biāo)、態(tài)度和工作實(shí)踐是值得的。

溝通方式是一個關(guān)鍵組成部分，因此制定符合公司文化的溝通策略將提高員工的集體舒適度，這一過程的重要部分包括關(guān)注員工喜歡如何接收信息。

2、制定溝通計(jì)劃

通過預(yù)測員工可能提出的問題來準(zhǔn)確的回答，并為面對面的對話和員工會議創(chuàng)建腳本，其中包括充足的時間進(jìn)行公開對話、員工反饋和提問。給員工空間表達(dá)他們的想法和擔(dān)憂，幫助識別阻力和痛點(diǎn)，以及好的想法和機(jī)會，這是至關(guān)重要的。

3、保持透明

對于即將到來的變化，要坦誠、誠實(shí)、尊重和真實(shí)。如果隱瞞計(jì)劃，可能會滋生不信任。

給員工一個機(jī)會，讓他們在心理上為變革做好準(zhǔn)備，并有時間消化。即使你不知道所有的事實(shí)，也要透明，并解釋說，雖然變化存在不確定性，但隨著你了解更多的事實(shí)，你會讓他們知道。

4、讓員工參與

根據(jù)企業(yè)的變革類型，讓員工參與實(shí)施通常是一個好主意。這將有助于增強(qiáng)他們的能力，給他們一種控制感，并幫助他們?nèi)谌脒@個過程。

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