一、項(xiàng)目背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，企業(yè)也面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在各個(gè)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平、降低生產(chǎn)成本已成為每個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)一個(gè)食品生產(chǎn)工廠來(lái)說(shuō)，其裝備的可靠性、安全性，對(duì)降低設(shè)備維修成本和提高企業(yè)生產(chǎn)率起到至關(guān)重要的作用。經(jīng)公司高層商議決定，于2017年開(kāi)始引進(jìn)TPM咨詢項(xiàng)目，特邀天行健咨詢進(jìn)廠指導(dǎo)項(xiàng)目的開(kāi)展，以降低了設(shè)備故障率，確保設(shè)備的高效運(yùn)行，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

二、TPM管理的具體措施

1、明確任務(wù)，制定TPM管理原則

①以降低設(shè)備故障率為目的，實(shí)行高效的設(shè)備維護(hù)和管理工作。

②加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修。達(dá)到設(shè)備運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)、高效狀態(tài)。

③提高職工整休素質(zhì)。推動(dòng)連鑄設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步。

2、TPM管理原則

公司嚴(yán)格遵守“人員素質(zhì)管理為中心，設(shè)備管理為保障，保證正常生產(chǎn)為目的”的原則，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)與生產(chǎn)發(fā)生沖突時(shí)。對(duì)于影響產(chǎn)品質(zhì)量或有可能造成事故的設(shè)備，經(jīng)設(shè)備技術(shù)人員檢查后判斷將發(fā)生故障時(shí)，生產(chǎn)必須給設(shè)備檢修讓路，立即停機(jī)檢修處理。把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài);對(duì)于一般性設(shè)備可待設(shè)備沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù)時(shí)處理。設(shè)備不檢修好不準(zhǔn)使用;在設(shè)備的日常保養(yǎng)、一保、二保時(shí)，必須確保設(shè)備停機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)。

3、確定TPM管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)

①車(chē)間TPM管理機(jī)構(gòu)組成

公司TPM管理機(jī)構(gòu)主要由公司副總經(jīng)理、車(chē)間主任、設(shè)備管理部門(mén)TPM推進(jìn)小組、各車(chē)間TPM專(zhuān)業(yè)組及各維修TPM小組、各車(chē)間TPM小組等組成。其管理機(jī)構(gòu)如圖1所示。

②確定TPM管理機(jī)構(gòu)職責(zé)

公司生產(chǎn)副經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備管理TPM推進(jìn)小組開(kāi)展活動(dòng)，并進(jìn)行整體部署和檢查。主管全公司重大事項(xiàng)的決策和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)關(guān)系。

設(shè)備管理部門(mén)處長(zhǎng)：督促和檢查各單位日常TPM活動(dòng)，協(xié)調(diào)、解決各單位活動(dòng)中存在的困難和問(wèn)題。

設(shè)備管理TPM推進(jìn)小組：由設(shè)備管理部門(mén)相關(guān)人員組成，研究激發(fā)職工自覺(jué)工作熱情的管理方案，領(lǐng)導(dǎo)各車(chē)間TPM小組工作并下達(dá)指令，檢查、評(píng)比其工作開(kāi)展情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與計(jì)劃?rùn)z修的關(guān)系。

各車(chē)間TPM推進(jìn)小組：指導(dǎo)各生產(chǎn)操作TPM小組的日常工作，負(fù)責(zé)車(chē)間職工TPM管理理論的宣傳與培訓(xùn)。收集設(shè)備運(yùn)行信息，做好設(shè)備的故障管理和診斷，制定設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修或改造方案，并負(fù)責(zé)具體的檢修技術(shù)管理工作。

生產(chǎn)技術(shù)組：為各TPM活動(dòng)小組提供切實(shí)可行的具體活動(dòng)方案，指導(dǎo)其具體工作，協(xié)助TPM維修小組對(duì)設(shè)備維修進(jìn)行具體指導(dǎo)，及時(shí)提出設(shè)備隱患及改造意見(jiàn)。

TPM活動(dòng)小組：負(fù)責(zé)執(zhí)行本崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，以及日常點(diǎn)檢、清理及維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，負(fù)責(zé)設(shè)備小故障的排除與修理。

維修TPM小組：負(fù)責(zé)巡檢設(shè)備，診斷設(shè)備的運(yùn)行狀況，實(shí)施設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修，幫助操作人員做好設(shè)備日常維護(hù)工作。

4、TPM管理的內(nèi)容

①車(chē)間列出全年的TPM計(jì)劃，并具體落實(shí)到每月或每周。設(shè)備管理部門(mén)的TPM推進(jìn)小組召開(kāi)各車(chē)間計(jì)劃平衡會(huì)，結(jié)合全廠的生產(chǎn)和檢修計(jì)劃，制定出車(chē)間合理的檢修計(jì)劃及實(shí)施方案，下達(dá)給維修TPM小組執(zhí)行，而車(chē)間的專(zhuān)職人員督促其按期執(zhí)行。

②各車(chē)間在計(jì)劃中劃分重點(diǎn)設(shè)備，以便突出對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的管理，并確定對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的監(jiān)控，保證其正常運(yùn)行和較高的利用率。

③設(shè)備管理部門(mén)TPM推進(jìn)小組根據(jù)實(shí)際情況建立健全活動(dòng)記錄表，并建立相對(duì)應(yīng)的打分表，分發(fā)到各車(chē)間的TPM活動(dòng)小組，便于對(duì)TPM活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)記錄。

④車(chē)間TPM活動(dòng)小組積極分析設(shè)備運(yùn)行及影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備問(wèn)題，提出可行的設(shè)備。改進(jìn)方案或合理化建議，并填寫(xiě)活動(dòng)記錄表。

⑤各車(chē)間維修TPM小組負(fù)責(zé)對(duì)所分管的設(shè)備進(jìn)行定期檢查，對(duì)需檢修的設(shè)備實(shí)行“在線更換、離線維修”的檢修方式。

⑥設(shè)備管理部門(mén)TPM推進(jìn)小組定期組織檢查，根據(jù)各維修、操作TPM小組反饋的活動(dòng)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄進(jìn)行評(píng)比、打分，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲罰。

三、TPM管理的實(shí)施

公司TPM管理的實(shí)施分為四個(gè)階段：引入階段、推廣階段、執(zhí)行階段、鞏固階段。

1、引入階段

公司邀請(qǐng)?zhí)煨薪∽稍児?，?duì)公司的高層管理者、部分車(chē)間主任、部分設(shè)備管理者等相關(guān)人員進(jìn)行脫崗培訓(xùn)，詳細(xì)講解TPM活動(dòng)的起源、TPM的概念、TPM的意義等知識(shí)，從而提高職工對(duì)TPM管理思想的認(rèn)識(shí)，了TPM活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展和設(shè)備管理的重要性。

2、推廣階段

經(jīng)教育培訓(xùn)，公司利用1年時(shí)間開(kāi)展了如下活動(dòng)：

①由第一批經(jīng)過(guò)脫崗培訓(xùn)的相關(guān)人員進(jìn)行一幫一的再培訓(xùn)，將TPM活動(dòng)的概念、意義、方法等傳播推廣到車(chē)間、班組。

②各TPM推進(jìn)小組宣布車(chē)間的TPM管理體制。

③設(shè)備管理部門(mén)的TPM推進(jìn)小組分期、分批對(duì)各個(gè)車(chē)間開(kāi)展職工TPM知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，加深職工對(duì)TPM管理的認(rèn)識(shí)。

④在車(chē)間開(kāi)展TPM演講會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，增強(qiáng)職工的參與意識(shí)。

3、執(zhí)行階段

①由各車(chē)間的TPM推進(jìn)小組對(duì)本車(chē)間職工進(jìn)行理論培訓(xùn)，使全體職工自覺(jué)地執(zhí)行全員參與維修的管理機(jī)制。

②各車(chē)間TPM小組選出負(fù)責(zé)人。

③各車(chē)間TPM推進(jìn)小組制定出本車(chē)間TPM活動(dòng)的計(jì)劃、近期方針和目標(biāo)，向各TPM小組下達(dá)TPM管理的任務(wù)內(nèi)容和方法。各TPM小組形成自主維修體制，進(jìn)而形成每周、每月主動(dòng)地開(kāi)展TPM活動(dòng)。

④設(shè)備管理部門(mén)，TPM推進(jìn)小組設(shè)立TPM專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)，并對(duì)各TPM小組的工作進(jìn)行評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)。

4、鞏固階段

經(jīng)過(guò)幾年的努力，公司已形成完善的TPM管理機(jī)制，并把TPM管理的成熟經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，各TPM小組將向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)，進(jìn)而推動(dòng)設(shè)備管理工作邁上新臺(tái)階。

四、TPM項(xiàng)目實(shí)施效果

1、現(xiàn)場(chǎng)的5S管理水平較之以前有了很大的提升，以裝配、機(jī)加工為代表的幾個(gè)車(chē)間延續(xù)良好的改善勢(shì)頭，成為公司現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善的領(lǐng)頭雁。這幾個(gè)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)是：區(qū)域劃線清晰、標(biāo)識(shí)清楚，基本實(shí)現(xiàn)目視化管理要求，工具的形跡管理要求較好，物料擺放實(shí)現(xiàn)了定置，車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)地面干凈整潔，確實(shí)給人一種清新、有序的感覺(jué)。

2,TPM自主保全活動(dòng)的展開(kāi)，使公司的設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)工作發(fā)生了較大的變化。各車(chē)間都成立了TPM自主保全活動(dòng)小組，并在各自的崗位上開(kāi)展活動(dòng)。設(shè)備自主管理和保養(yǎng)的環(huán)境已經(jīng)基本形成，清掃基準(zhǔn)、潤(rùn)滑基準(zhǔn)、點(diǎn)檢基準(zhǔn)、工具形跡管理、清掃制度的實(shí)施、TPM現(xiàn)況板等基礎(chǔ)活動(dòng)正在堅(jiān)持實(shí)施。

3、人才培養(yǎng)有了初步的收效。通過(guò)多年來(lái)TPM的改善活動(dòng)，確實(shí)為公司培養(yǎng)了一部分管理和改善人才。一些車(chē)間主任、設(shè)備管理員、現(xiàn)場(chǎng)改善員等基本上掌握了兩項(xiàng)工具的使用和技巧，并且運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中去，對(duì)于TPM活動(dòng)的推進(jìn)以及本部門(mén)教育培訓(xùn)等都起到了骨干作用。

4、公司實(shí)施的TPM管理活動(dòng)，不僅降低了設(shè)備故障率，確保設(shè)備的高效運(yùn)行，還提高了職工的整體素質(zhì)，也使企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（本案例來(lái)自天行健咨詢公司，由于涉及隱私問(wèn)題，本案例不一定為完整版本，可能部分省略，敬請(qǐng)諒解?。?/span>