需要一致的質(zhì)量水平


如果你不能定期保持良好的質(zhì)量水平,你的公司將永遠(yuǎn)不會真正改善,如果你的運(yùn)營沒有明確定義,這可能很難實(shí)現(xiàn)。偏離最佳步驟即是導(dǎo)致輸出質(zhì)量不一致的主要原因之一,防止這種情況的發(fā)生可以簡單到確保組織的所有規(guī)則和條例都明確定義并以簡潔的方式記錄下來。


您可能還需要設(shè)置一些程序,以便更有效地驗(yàn)證輸出質(zhì)量,SOP也可以幫助您解決這一問題。當(dāng)每個人都確切地知道如何驗(yàn)證他們的結(jié)果是否良好時,就不應(yīng)該為糟糕的表現(xiàn)找借口。


組織可以變得更加靈活


關(guān)于SOP的一個常見誤解是,SOP限制了創(chuàng)造力,使一切變得單調(diào)乏味。一些組織害怕實(shí)施它們,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為它們會使自己的業(yè)務(wù)對創(chuàng)造性投入的開放性降低,而實(shí)際情況恰恰相反。一旦SOP到位,你可能會發(fā)現(xiàn)人們更傾向于分享他們對當(dāng)前事態(tài)的意見,你會看到來自各個方面的更多改進(jìn)建議。


新員工更容易融入


對于遵循持續(xù)改進(jìn)實(shí)踐的公司來說,另一個常見的問題是,一旦組織開始顯著改善,他們往往會遇到大量新員工涌入的問題。這有時會造成相當(dāng)大的問題,而且這個問題會在很長一段時間內(nèi)嚴(yán)重影響公司的生產(chǎn)力。


當(dāng)你的工作基于標(biāo)準(zhǔn)操作程序時,新員工將能夠更輕松地投入工作,因?yàn)樗麄儗碛兴斜匾呐嘤?xùn)材料。另一方面,他們也將能夠更容易地從同齡人那里接收信息,因?yàn)槊總€人都會在如何做某些事情上意見一致。


更容易跟蹤錯誤


當(dāng)然,當(dāng)一切都標(biāo)準(zhǔn)化后,找到某個問題的根本原因往往會變得容易得多。你不必玩可怕的猜謎游戲,試圖弄清楚為什么會出現(xiàn)問題,相反,你只需要追溯執(zhí)行的步驟,以及它們?nèi)绾纹x標(biāo)準(zhǔn)程序。


在這種情況下,他們可以是一個非常強(qiáng)大的工具,可以為你的組織做很多事情,即使在你的隊伍中有一些負(fù)面的反對意見,你也應(yīng)該考慮實(shí)施它們。


標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)是提高組織生產(chǎn)率并確保其始終朝著持續(xù)改進(jìn)的方向發(fā)展的最佳方法之一。如果應(yīng)用得當(dāng),它們可以徹底改變流程的執(zhí)行方式,并確保您的公司在任何時候都不會偏離最佳軌道。


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