作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，需要的不僅僅是教育或擔(dān)任規(guī)定的職位。它是一種通過性格、經(jīng)驗(yàn)和理解形成的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)需要遠(yuǎn)見和理解，需要專注和成功的意愿。在商界，領(lǐng)導(dǎo)者往往只是因?yàn)楂@得了一個權(quán)威的位置而發(fā)揮作用。他們在成為一個真正偉大和鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者的所有其他因素上都存在不足。

事實(shí)上，有效的領(lǐng)導(dǎo)者是培養(yǎng)出來的，而不是天生的！他們從試錯和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。當(dāng)事情失敗時(shí)，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者會從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，并把它牢記在心中。一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須知道如何獎勵那些成功的人，并知道何時(shí)重新培訓(xùn)、調(diào)動或解雇效率低下的員工。

一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者要有獨(dú)立的信心，有做出艱難決定的勇氣，以及傾聽他人需求的同情心。

這些特質(zhì)是需要學(xué)習(xí)和積累的。能夠真正理解領(lǐng)導(dǎo)者的角色才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。職位不定義領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也不是由職位定義的。商業(yè)環(huán)境和情況是多變的，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者由“最適合”的人來擔(dān)任。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，成功的真正關(guān)鍵是掌握自己的技能，培養(yǎng)真正的同情心和對他人的理解，并有專注于成功。