1、員工是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的主體

作為豐田生產(chǎn)模式的精髓，精益生產(chǎn)非常重視企業(yè)員工的作用，并將其視為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的主導(dǎo)者。以精益生產(chǎn)理念為指導(dǎo)，企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)需著眼于全體員工，并圍繞全體員工展開(kāi)，強(qiáng)調(diào)員工工作技能的提高、關(guān)注員工綜合素養(yǎng)的提升?；诖?，精益生產(chǎn)方式下管理者與員工的角色發(fā)生交叉：?jiǎn)T工不再僅處于被動(dòng)地位、不再僅是命令的執(zhí)行者，而是成為了問(wèn)題的解決者以及新方法的創(chuàng)新者，員工參與決策并在決策過(guò)程中發(fā)揮決策或者輔助決策的作用；管理者所擔(dān)當(dāng)?shù)臎Q策者、指揮者的角色變得模糊，企業(yè)需要其承擔(dān)更多的是資源協(xié)調(diào)者與員工支持者的角色。

2、員工是企業(yè)精益生產(chǎn)體系的基石

以豐田企業(yè)為首的日本企業(yè)，利用20世紀(jì)70年代中期石油危機(jī)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，運(yùn)用精益生產(chǎn)模式，將員工的能力發(fā)揮到極致，使企業(yè)實(shí)力得到充分展示，迅速占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)并向歐洲蔓延。可見(jiàn)，日本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中能夠取得優(yōu)勢(shì)地位的主要利器就是精益生產(chǎn)，精益生產(chǎn)是對(duì)生產(chǎn)與管理技術(shù)的繼承、吸收和融合，是一種新型的管理思想與文化，其中的精髓即是充分發(fā)揮人的能力，人的因素是企業(yè)精益生產(chǎn)體系能夠順利運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

3、員工是企業(yè)精益理念的踐行者

精益理念并非只是管理層的理念，而是應(yīng)該作為一種文化滲透到企業(yè)的各層面。精益理念強(qiáng)調(diào)的是全員參與，只有企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的精益，而這個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)并非簡(jiǎn)單的推進(jìn)幾個(gè)項(xiàng)目或改善幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，它是一個(gè)全面系統(tǒng)的工程、是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，其中離不開(kāi)員工的工作――具備精益理念的員工，通過(guò)對(duì)日常工作長(zhǎng)期不斷的改善以及對(duì)工作盡善盡美的追求，逐步推進(jìn)企業(yè)整體精益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、基于精益生產(chǎn)方式的員工管理措施

1、樹(shù)立精益理念，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性

意識(shí)是行動(dòng)的導(dǎo)向，思想有多遠(yuǎn)，行動(dòng)就有多遠(yuǎn)。精益生產(chǎn)方式是企業(yè)資源的高度集中和統(tǒng)一，包括人、技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)思想。企業(yè)構(gòu)建和貫徹精益生產(chǎn)方式，需以相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人文環(huán)境為基礎(chǔ)，而這些企業(yè)精神的培育，離不開(kāi)精益理念的促進(jìn)和強(qiáng)化?？v觀精益企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，相比于物質(zhì)資料、技術(shù)等的精益轉(zhuǎn)變，企業(yè)在組織和文化方面的精益轉(zhuǎn)變更加困難。

2、采用柔性化管理，有效識(shí)別并消除浪費(fèi)

柔性化管理方式的特點(diǎn)是倡導(dǎo)平等、民主，通過(guò)人性解放來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和創(chuàng)新精神，使員工能夠積極主動(dòng)、心情舒暢的投入工作，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。據(jù)此，企業(yè)應(yīng)建立以人為本的控制體系，通過(guò)柔性績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估；提供員工參與管理和決策的機(jī)會(huì)來(lái)提高員工工作的積極性；尊重員工意愿，安排與員工性格、能力相符的崗位，避免使用強(qiáng)制性的規(guī)則或管理方式；建立彈性工作制，實(shí)現(xiàn)工作設(shè)計(jì)的柔性化，為員工提供更加寬松的工作環(huán)境。

3、構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性

如馬斯洛需求層次理論所述，物質(zhì)需求是人最基本的需求，故促使員工努力工作的根本動(dòng)力是企業(yè)能夠提供給員工滿足其基本生存的物質(zhì)條件。企業(yè)若想吸引并留住人才，需要在給予員工合理工資、根據(jù)員工業(yè)績(jī)優(yōu)劣實(shí)施薪酬分配、使員工的勞動(dòng)價(jià)值得到充分肯定的基礎(chǔ)上，為員工創(chuàng)造有一個(gè)利于其綜合素質(zhì)全面提升的發(fā)展空間，包括讓員工承擔(dān)更重要的任務(wù)、對(duì)其進(jìn)行職位的晉升以及提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。

4、合理規(guī)劃員工培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)全員參與

精益生產(chǎn)需要全員參與，要求企業(yè)從上至下都具備更高的素質(zhì)，包括高層、中層、基層管理者以及普通員工。為使員工素養(yǎng)符合精益生產(chǎn)的要求，培訓(xùn)工作是必不可少的。管理層首先應(yīng)在思想意識(shí)上重視企業(yè)培訓(xùn)，在綜合考量企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、崗位需求以及員工個(gè)人發(fā)展三個(gè)方面的基礎(chǔ)上，制定合理的培訓(xùn)方案，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，有針對(duì)性的對(duì)員工的知識(shí)、技能、素質(zhì)等進(jìn)行培訓(xùn)。員工則應(yīng)積極參與培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)技能，改善工作行為、工作態(tài)度，提高工作能力和工作績(jī)效，力爭(zhēng)達(dá)到企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的要求。