講師介紹

方老師

       逢甲大學(xué)IE(工業(yè)工程)系畢。
       中原大學(xué)IE(工業(yè)工程)研究班畢業(yè)。
       曾受聘為廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)專(zhuān)家工作委員會(huì)專(zhuān)家。
       臺(tái)灣QCC龍頭日資東芝合作企業(yè)-【臺(tái)灣日光燈公司】
       QCC活動(dòng)總干事，QCC專(zhuān)家
       指導(dǎo)日本萬(wàn)寶松下集團(tuán)客戶(hù)完成研發(fā)任務(wù)，并獲得優(yōu)良獎(jiǎng)牌。
       精益生產(chǎn)及4.0專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)咨詢(xún)師。
       大陸企業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn): 24年
       實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)：
       王永慶關(guān)系企業(yè)--臺(tái)育企業(yè)管理顧問(wèn)：高級(jí)顧問(wèn)師。
       上市公司永豐余集團(tuán)PCB(印刷電路板)廠副總經(jīng)理。
       上市公司濟(jì)業(yè)電腦集團(tuán)副總經(jīng)理。
       上市公司意大利名牌（POLO）圣大保羅公司：銷(xiāo)售總經(jīng)理。
       某顧問(wèn)公司：總顧問(wèn)/項(xiàng)目總監(jiān)及IE高級(jí)顧問(wèn)。
咨詢(xún)強(qiáng)項(xiàng)：
       IE、精益化管理、工業(yè)4.0、 PMC、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、TWI（杰出生產(chǎn)車(chē)間基層干部培訓(xùn)）、MTP、TQM、QCC(品管圈)活動(dòng)、利潤(rùn)中心、新產(chǎn)品研發(fā)管理、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)流程優(yōu)化及各項(xiàng)企業(yè)管理。
臺(tái)灣主要培訓(xùn)及咨詢(xún)事績(jī)：
       中石化、力晶半導(dǎo)體、美寧公司（芭比娃娃）、太平洋電線(xiàn)電纜、櫻花集團(tuán)、國(guó)泰人壽、新光產(chǎn)物人壽保險(xiǎn)、宏全集團(tuán)、九陽(yáng)螺絲、松根鋁業(yè)（日光牌）、同仁堂中醫(yī)連鎖、等百家以上實(shí)際咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
大陸主要培訓(xùn)咨詢(xún)事績(jī)：
       日商松下集團(tuán)、西鐵城集團(tuán)及、康師傅集團(tuán)、富士康集團(tuán)、蘇州好孩子集團(tuán)、瑞電集團(tuán)、美商魏斯蒙衛(wèi)浴集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、徐福記集團(tuán)、蘇州捷安特、蘇州統(tǒng)一電子、蘇州錮得電子,萬(wàn)基藥業(yè)、創(chuàng)維集團(tuán)、3000人印刷廠隆璟印刷、3000人沖壓廠宏利集團(tuán)、5000人家具廠深圳大富豪家具、幾萬(wàn)人鞋廠興泰鞋業(yè)，東鵬瓷磚、廣東省化工、1000人注塑廠益發(fā)五金、珠海九豐阿科集團(tuán)，瀅水建設(shè)逢、得合昌地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)及約百家以上中小企業(yè)咨詢(xún)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
 

課程內(nèi)容

第一章 前言
       1.常見(jiàn)幾個(gè)企業(yè)老板對(duì)基層人員煩惱的問(wèn)題？
       2.一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是什么人做出來(lái)的？
       3.企業(yè)的基層生產(chǎn)人員基于什么樣的重要地位？
       4.基層生產(chǎn)人員他們想要的是什么？
       5.一個(gè)好的企業(yè)他的干部是如何得來(lái)的？
       6.工作改善對(duì)一個(gè)企業(yè)有什么重要性？
       7.為什么日本的企業(yè)員工的自我工作質(zhì)量意識(shí)比較強(qiáng)？
       8.質(zhì)量管理的演變
第二章認(rèn)識(shí)QCC
       1.QCC 品管圈是什么 ?
       3.QCC的由來(lái)，這個(gè)活動(dòng)已有多久的歷史？為什么會(huì)發(fā)明這個(gè)管理活動(dòng)？對(duì)社會(huì)有什么貢獻(xiàn)？
       4.你知道QCC活動(dòng)在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展的什么狀況嗎？
       5.實(shí)施QCC 活動(dòng)對(duì)企業(yè)有什么好處？
       6.QCC活動(dòng)適合那些部門(mén)參加？只適合品管單位嗎？
       7.實(shí)施品管圈對(duì)員工有什么好處？
       8.推動(dòng)QCC活動(dòng)以后，對(duì)干部有那些好處？對(duì)企業(yè)有什么好處？
       9.品管圈活動(dòng)方式具備什么特質(zhì)？
       10.PDCA與QCC。
       11.推行QCC活動(dòng)會(huì)陷入哪些誤區(qū)？
       12.QCC活動(dòng)的實(shí)施步驟為何？
第三章QCC活動(dòng)先期導(dǎo)入準(zhǔn)備工作
       1.如何成立活動(dòng)推廣單位？
       1)QCC總部的成員有哪些？
       2)各個(gè)任務(wù)為何？
       2.籌備QCC活動(dòng)時(shí)要落實(shí)哪些培訓(xùn)工作
       3.如何進(jìn)行QCC文宣工作？
       4.文宣工作有何重要性？
       1)文宣制作的法則。
       2)文宣實(shí)例介紹？
       5.如何建立示范圈（又叫種子圈）？
       1)為什么要成立示范圈？
       2)種子圈應(yīng)由哪幾個(gè)部門(mén)組成？
       3)種子圈應(yīng)由哪個(gè)職位的工作人員組成？
第四章正式活動(dòng)一：組圈
       1.組圈
       1)如何配套參加QCC小組的人員 ?
       2)每一個(gè)人可參加幾個(gè)圈？
       3)可否兩個(gè)單位組成一個(gè)圈?
       2.如何選圈長(zhǎng)？
       1)圈長(zhǎng)在活動(dòng)中的重要性為何？
       2)圈長(zhǎng)必須具備哪些條件？
       3)圈長(zhǎng)帶好圈員活動(dòng)的正確心態(tài)。
       4)每一個(gè)圈長(zhǎng)可帶領(lǐng)幾個(gè)圈？
       3.如何命圈名？
       1)命圈名應(yīng)包含哪些原則？
       2)圈名實(shí)例介紹。
       4.如何對(duì)圈員進(jìn)行分工？
       1)分工的內(nèi)容有哪些？
       2)分工的原則。
       正式活動(dòng)二：選取活動(dòng)主題及改善目標(biāo)
       1.如何選取活動(dòng)主題？
       1)活動(dòng)主題應(yīng)包含哪些內(nèi)容？
       2)選活動(dòng)主題應(yīng)符合哪些原則？
       3)實(shí)例介紹。
       2.如何設(shè)定改善目標(biāo)
       1)設(shè)定改善目標(biāo)應(yīng)符合哪些原則？
       2)《改善目標(biāo)選擇分析表》介紹？
       3)實(shí)例介紹。
       3.活動(dòng)期間以多久為宜？
       4.登記程序
       1)要開(kāi)始活動(dòng)前應(yīng)向誰(shuí)登記
       2)活動(dòng)登記表內(nèi)容有哪些？
       3)登記核準(zhǔn)程序
       正式活動(dòng)三：QCC活動(dòng)計(jì)劃擬定
       1.活動(dòng)計(jì)劃的擬定應(yīng)符合什么精神，
       2.活動(dòng)計(jì)的架構(gòu)為何？
       3.實(shí)例介紹。
       正式活動(dòng)四：進(jìn)行活動(dòng)
       1.現(xiàn)狀分析。挖掘問(wèn)題
       1)如何培養(yǎng)和提升問(wèn)題意識(shí)
       2)了解現(xiàn)狀，挖掘出問(wèn)題的工具是什么？
       3)實(shí)例介紹。
       2.問(wèn)題真因分析
       1)為什么要進(jìn)行問(wèn)題真因分析？
       2)問(wèn)題真因分析5MIE5MIE的手法介紹
       3)實(shí)例介紹。
       3.改善對(duì)策擬定
       1)改善對(duì)策5W2H《對(duì)策表》介紹？
       2)改善對(duì)策選定方法及呈報(bào)；
       3)實(shí)例介紹。
       4.如何進(jìn)行改善效果追蹤？
       5.活動(dòng)成果總結(jié)工作。
       1)品管圈的活動(dòng)成果報(bào)告內(nèi)容有哪些？
       2)實(shí)例介紹。
       6.標(biāo)準(zhǔn)化
       1)何謂標(biāo)準(zhǔn)化
       2)標(biāo)準(zhǔn)化的目的為何
       7.如何評(píng)審活動(dòng)成果
       1)如何評(píng)審員應(yīng)具備的資格是什么？
       2)評(píng)審內(nèi)容有哪些？
       3)評(píng)審成績(jī)?nèi)绾畏值?？如何激?lì)？
       4)實(shí)例介紹
       活動(dòng)五：如何進(jìn)行發(fā)表觀摩活動(dòng)工作
       1.發(fā)表觀摩會(huì)在QCC活動(dòng)中有何功能？
       2.發(fā)表觀摩活動(dòng)有哪幾種方式？
       3.品管圈發(fā)表的方式；
       4.如何激勵(lì)？
       5.參加發(fā)表的小組限制條件為何？
       其他事項(xiàng)
       1.QCC活動(dòng)的成績(jī)?nèi)绾闻c績(jī)效考核串聯(lián)起來(lái)？
       2.QCC與提案改善制度如何串聯(lián)起來(lái)？
第五章如何處理幾個(gè)推動(dòng)QCC活動(dòng)中會(huì)碰到的問(wèn)題
       1.老板不重視活動(dòng)，如何處理？
       2.部門(mén)不配合組圈，如何解決；
       3.圈長(zhǎng)不喜歡開(kāi)圈會(huì)或不會(huì)開(kāi)會(huì)
       4.圈長(zhǎng)主持會(huì)議能力不好；
       5.晚上圈員參加活動(dòng)沒(méi)有加班費(fèi)沒(méi)興趣參加
第六章QCC常用的【簡(jiǎn)易】活動(dòng)技巧培訓(xùn)（一）
       1.工作計(jì)劃5W2H培訓(xùn)
       1)何謂5W2H，
       2)學(xué)5W2H的目的
       3)實(shí)例演練
       2.圈長(zhǎng)如何帶動(dòng)全員
       1)當(dāng)一個(gè)圈長(zhǎng)必備的素質(zhì)是什么？
       2)圈長(zhǎng)帶圈的幾個(gè)心
       3)圈長(zhǎng)的帶隊(duì)力量是什么？
       3.品管圈活動(dòng)如何做好召開(kāi)圈會(huì)活動(dòng)
       1)開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)以什么地方為宜？
       2)會(huì)議前應(yīng)完成什么工作？
       3)開(kāi)會(huì)中應(yīng)注意什么？
       4)會(huì)中如何讓圈員發(fā)言？
       5)開(kāi)會(huì)后中應(yīng)做什么事？
       4.腦力激蕩法
       1)使用腦力激蕩之目的:
       2)腦力激蕩法運(yùn)用之場(chǎng)所
       3)使用腦力激蕩法的原則
       4)實(shí)例演練
第七章：基本的QCC活動(dòng)統(tǒng)計(jì)手法實(shí)戰(zhàn)教導(dǎo)
       1. 層別法介紹及技巧運(yùn)用
       1)使用層別法之目的:
       2)層別的方式有那些？
       3)層別法運(yùn)用之場(chǎng)所
       4)作法說(shuō)明:
       5)如何層別
       6)層例說(shuō)明
       2.查檢表介紹及技巧運(yùn)用
       1)查檢表之功能
       2)查檢表之種類(lèi)
       3)如何與層別法連結(jié)使用？
       4)查檢表運(yùn)用之場(chǎng)所
       5)如何設(shè)計(jì)查檢表
       6)實(shí)例說(shuō)明
       3.柏拉圖介紹及技巧運(yùn)用
       1)柏拉圖之由來(lái)及邏輯
       2)ABC 分類(lèi)原則
       3)使用柏拉圖之目的
       4)柏拉圖運(yùn)用之場(chǎng)所
       5)如何與查檢表搭配運(yùn)用
       6)柏拉圖如何貫穿運(yùn)用于改善前后
       7)實(shí)例說(shuō)明
       4.特性要因圖介紹及技巧運(yùn)用
       1)何謂特性要因圖.
       2)特性要因圖之由來(lái).
       3)使用特性要因圖之目的.
       4)使用特性要因圖應(yīng)注意的地方.
       5)特性要因圖運(yùn)用之場(chǎng)所.
       6)作法說(shuō)明.
       7)實(shí)例說(shuō)明.
       5.相關(guān)圖介紹及技巧運(yùn)用
       1)使用相關(guān)圖之目的.
       2)相關(guān)圖之種類(lèi).
       3)相關(guān)圖運(yùn)用之場(chǎng)所.
       4)作法說(shuō)明.
       5)實(shí)例說(shuō)明.
       6.直方圖介紹及技巧運(yùn)用
       1)何謂直方圖
       2)制作直方圖之目的.
       3)直方圖與制程及管制圖之關(guān)聯(lián)性.
       4)直方圖運(yùn)用之場(chǎng)所.
       5)作法說(shuō)明.
       6)實(shí)例說(shuō)明.
       7.推移圖
       1)何謂推移圖
       2)為何要用推移圖
       3)推移圖的作法
       4)案例練習(xí)
       8.管制圖介紹及技巧運(yùn)用.
       1)何謂管制圖
       2)管制圖之功能.
       3)管制圖之種類(lèi)
       4)各管制圖之使用場(chǎng)合
       5)作法說(shuō)明
       6)實(shí)例說(shuō)明.
       9.各手法之間有什么關(guān)聯(lián)性？
第八章： 演練
       兩個(gè) QC7大手法系統(tǒng)化實(shí)例演練及三個(gè)QCC實(shí)例演練