什么是變革管理?
我們聽到很多關(guān)于“變革管理”的說法,但它是什么意思?變革管理是一種戰(zhàn)略方法,位于項(xiàng)目管理領(lǐng)域,用于順利實(shí)施長(zhǎng)期流程變更。變革管理傾向于關(guān)注提議的變革將如何影響整個(gè)公司以及公司內(nèi)部的各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)。
變革推動(dòng)者的軟技能
最好的變革推動(dòng)者必須有一套特定的技能,以及相關(guān)的培訓(xùn),才能正確地完成他們的工作。正確的先決條件會(huì)給任何公司留下深刻印象,并肯定會(huì)讓他們相信你就是這份工作的合適人選。如果您正在尋找候選人或只是仔細(xì)審視自己,請(qǐng)考慮以下問題:
你有正確的態(tài)度嗎?首先,正確的態(tài)度對(duì)于你作為變革推動(dòng)者的角色至關(guān)重要。沒有堅(jiān)持不懈的態(tài)度,你就不會(huì)成功。記住,堅(jiān)持也有助于說服。你的論點(diǎn)越有力,你成功的機(jī)會(huì)就越大。變革管理是一個(gè)高度復(fù)雜和費(fèi)力的過程,你將每天應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。他們將來自各個(gè)方面,尤其是憤怒/沮喪的員工、相互沖突的優(yōu)先事項(xiàng)、意外問題和高層變革阻力。我們發(fā)現(xiàn),最好的變革推動(dòng)者是其知識(shí)和能力以及態(tài)度的平等產(chǎn)物。
你有相關(guān)知識(shí)嗎?知識(shí)就是力量,擁有正確的知識(shí)將鞏固你的成功。許多可靠的變革推動(dòng)者,尤其是該職位的資深人士,都對(duì)企業(yè)的運(yùn)作方式有深刻的了解。如果你對(duì)這些問題沒有詳細(xì)的了解,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它會(huì)阻礙你。了解市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系、銷售等是該職位所必需的。
你有相應(yīng)的技能嗎?變更管理涉及多種技能,所有這些技能都很重要。你需要在不穩(wěn)定和不確定的環(huán)境中工作,優(yōu)先級(jí)和工作負(fù)載不斷變化。作為變革代理人,您負(fù)責(zé)維護(hù)秩序并盡可能順利地實(shí)施變革。你有責(zé)任從各個(gè)角度分析情況,找出問題并確定解決方案。你需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能,因?yàn)槟阋c很多人一起工作。最后,你還要展示你的說服能力。畢竟,你的工作是讓公司相信你的想法是最好的,并證明你想要做出的改變是合理的。