一、什么是精益生產(chǎn)管理
近年來,關于精益生產(chǎn)管理的研究越來越多,這不僅是管理學中的一個熱點問題,也是一個難點問題。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨的競爭環(huán)境早已不同,企業(yè)必須及時轉變觀念,不是“生產(chǎn)什么就賣什么”,而是要“及時做出最暢銷的商品”。在這種情況下,所有的制造企業(yè)都面臨著一系列的問題:如何控制庫存水平,如何保證生產(chǎn)過程的連續(xù)性,如何改進生產(chǎn)系統(tǒng),以跟上客戶的需求,搶占市場。這些問題困擾著很多企業(yè),精益生產(chǎn)管理模式就是在這種情況下產(chǎn)生的。
20世紀中期,日本豐田創(chuàng)造了以JIT(準時制)為核心的精益生產(chǎn)管理模式,旨在控制成本,消除浪費。得益于這種全新的生產(chǎn)管理模式,日本汽車工業(yè)迅速崛起,改變了輸給歐美國家的局面,甚至超越了歐美汽車工業(yè),取得了巨大的成功。精益生產(chǎn)方式認為,制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中的浪費是多方面的,從類型上看包括資金、人力、材料、能源和時間,從分布上看存在于機床、工序、生產(chǎn)過程和相互之間。精益生產(chǎn)管理模式主要是創(chuàng)新工藝流程,放棄大批量生產(chǎn),代之以小批量生產(chǎn),放棄物料的批量流動,代之以生產(chǎn)流程的連續(xù)使用,最大限度的降低庫存,從而緩解資金壓力。
精益生產(chǎn)管理模式的基礎在于持續(xù)改進,它包括三層含義:一是生產(chǎn)過程中的持續(xù)改進,無論是整體還是局部,都有改進和提高的空間,需要在產(chǎn)品質量、生產(chǎn)方式、管理方式等方面持續(xù)改進。第二,杜絕浪費。任何工作只要對價值的提高沒有幫助,就應該被視為浪費,應該通過全體員工的努力不斷被淘汰,最終被淘汰;第三,持續(xù)改進。對于生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題,先易后難。逐步完善提高,不懈努力,日積月累,才能贏得最后的勝利。
二、我國企業(yè)如何實施精益生產(chǎn)管理
對于中國企業(yè)來說,如何推進精益生產(chǎn)管理是一個現(xiàn)實而迫切需要解決的問題。在我看來,可以從以下幾個方面入手。
1、整體規(guī)劃,逐步改善
精益生產(chǎn)管理模式對于中國企業(yè)來說是一種全新的理念和方法,應該統(tǒng)籌規(guī)劃,小范圍試點,及時總結經(jīng)驗教訓,為企業(yè)整體實施打下良好的基礎。在企業(yè)實施過程中,應深入思考如何規(guī)范企業(yè)行為,從市場需求出發(fā),應用“并行工程”原理組織新產(chǎn)品的研發(fā),提高產(chǎn)品的模塊化生產(chǎn)水平。根據(jù)“價值工程”的要求和目標,要定義每個產(chǎn)品、每個部件的價值,可以以消費者認定的目標成本為基礎。在此基礎上,企業(yè)要進行全方位的協(xié)調(diào),從而控制成本,杜絕浪費,努力實現(xiàn)既定的總體目標。同時,企業(yè)必須明確精益生產(chǎn)管理模式是一個不斷創(chuàng)新和改進的過程。在現(xiàn)有目標實現(xiàn)后,應開始新一輪的分析和整合,以確認浪費的程度和水平,并據(jù)此設定新的目標。
2、改變觀念,提高效益
目前,中國正在實行市場經(jīng)濟體制,實踐證明取得了巨大成功。因此,中國企業(yè)應進一步轉變觀念,擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,摒棄舊的思維觀念和管理模式。首先,創(chuàng)新體現(xiàn)在管理思想上,管理思想是其他創(chuàng)新活動的基礎和保證。必須明確精益生產(chǎn)管理是對整個企業(yè)的管理思想、組織、制度、標準、方法乃至行為的全方位、系統(tǒng)化的變革,而不僅僅是習慣意義上的“修漏洞、補漏洞”。因此,應樹立“持續(xù)改進”的理念,不斷探索和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力和競爭力。具體而言,企業(yè)應重點關注以下幾個方面:
第一,庫存。要在整個企業(yè)貫徹“以產(chǎn)品積壓為恥”的理念,因為精益生產(chǎn)管理追求的是“準時制生產(chǎn)”,目標是全面追求“零庫存”。
第二,突出銷售的重要地位。精益生產(chǎn)管理認為銷售可以作為產(chǎn)品和客戶之間的中介和橋梁,可以及時反饋客戶的需求。因此,企業(yè)的產(chǎn)品R&D和生產(chǎn)應以銷售為基礎。
第三,適度生產(chǎn)。企業(yè)要改變傳統(tǒng)的超產(chǎn)超產(chǎn)觀念,因為這不僅占用了生產(chǎn)流程和倉庫,而且浪費了大量的人力、物力和財力,不利于企業(yè)的精益生產(chǎn)。
3、人才激勵,勢在必行
精益生產(chǎn)的順利進行有賴于“人”的支持,因為它強調(diào)“以人為本”。要不斷“簡化”生產(chǎn)流程,從整體上優(yōu)化改革企業(yè)的各種功能。在這種情況下,精益生產(chǎn)要想有成效,需要有員工的真誠團結和集體努力?!叭恕笔潜葯C器設備更重要的生產(chǎn)資源。精益生產(chǎn)管理注重以人為本的管理理念,所以這也是管理思想史上的一次進步和飛躍。它強調(diào)“企業(yè)是人”。一方面,它應該為客戶提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務;另一方面,也要注意對企業(yè)員工的關心和照顧。應從思想認識、環(huán)境改善等方面入手,強調(diào)全員參與,營造和諧環(huán)境。可以說精益生產(chǎn)管理在某種意義上是對“人”的管理和創(chuàng)新。
三、精益生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新
必須看到,精益的生產(chǎn)管理模式不是一成不變的,而是隨著外部環(huán)境的變化而不斷變化的。20世紀末,隨著信息技術的提高,出現(xiàn)了各種新的理論和方法,如精益生產(chǎn)與大規(guī)模定制的結合,單元生產(chǎn)的進化和發(fā)展等等。很多大公司都結合自己的實際情況,創(chuàng)造了自己獨特的管理模式。比如UTC的ACE管理,摩托羅拉的六西格瑪管理,GE的群策群力,都是針對精益生產(chǎn)管理模式的“企業(yè)導向”。