對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō),如果采用這種策略,物流成本肯定會(huì)增加,風(fēng)險(xiǎn)也很大。對(duì)扎拉來(lái)說(shuō)完全不是。在Zara,積壓的商品只占總庫(kù)存的10%,與時(shí)尚行業(yè)17%-20%的平均水平相比,風(fēng)險(xiǎn)很小。每種產(chǎn)品數(shù)量有限,銷售時(shí)間短,極大地刺激了人們的購(gòu)買欲望,提高了商品的流通速度。在倫敦進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)于普通零售店來(lái)說(shuō),顧客平均每年去Zara 4次,而Zara顧客平均每年去Zara17次。
Zara的另一個(gè)特點(diǎn)是采用更系統(tǒng)的庫(kù)存分配方式。每個(gè)零售店都有自己的集中配送系統(tǒng)。配送中心位于世界各地的倉(cāng)庫(kù)中。為了讓店鋪的產(chǎn)品每?jī)芍芨乱淮?,Zara的倉(cāng)庫(kù)只是一個(gè)“中轉(zhuǎn)站”,而不是真正的倉(cāng)庫(kù)。在Indetex的配送系統(tǒng)中,大多數(shù)商品只能在配送中心停留幾個(gè)小時(shí)。產(chǎn)品在配送中心檢驗(yàn)和運(yùn)輸。經(jīng)理們可以選擇一份可以送到他們商店的物品清單。根據(jù)不同門店的庫(kù)存,可以選擇不同數(shù)量和類型的產(chǎn)品。Zara在時(shí)區(qū)內(nèi)安排裝運(yùn)時(shí)間,確保有效運(yùn)輸。通過(guò)使用最短的交付時(shí)間獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Zara正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期,通過(guò)其在設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中高效的精益實(shí)踐和有效的供應(yīng)鏈管理來(lái)保持這種增長(zhǎng)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。供應(yīng)鏈管理不僅僅是物流的新名稱,而精益運(yùn)營(yíng)不僅僅是為了降低成本。學(xué)習(xí)精益運(yùn)營(yíng),精益生產(chǎn),精益供應(yīng)鏈,也許你的品牌也能成功。
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