論精益思維的五個(gè)原則
要開始精益方法，你需要知道價(jià)值對目標(biāo)消費(fèi)者意味著什么。這有助于創(chuàng)造滿意的客戶；沒有這些，所有的制造努力都將付諸東流。通過識(shí)別價(jià)值，你不僅可以創(chuàng)造客戶愿意付出的東西，還可以創(chuàng)造客戶能夠接受的價(jià)位。
要確定價(jià)值，你需要問客戶他們需要什么，為什么需要。一旦實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)，需要確定的是你將如何為他們提供價(jià)值。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到這兩件事的時(shí)候，就有把握認(rèn)為一切都是浪費(fèi)，這意味著你可以消除這些東西。
價(jià)值如何在組織中流動(dòng)并最終落入客戶手中？更具體地說，它在流程中卡在哪里？這些都是要通過繪制價(jià)值流來回答的重要問題。在這一步中，將繪制使組織更接近其最終目標(biāo)(增加價(jià)值)的每個(gè)流程。
流程圖畫出來后，增加損耗的過程就會(huì)被隔離和消除。只有那些增加價(jià)值的過程才是剩下的過程。在大多數(shù)情況下，它只占其中的10%。
一旦價(jià)值流停止流動(dòng)，浪費(fèi)將是不可避免的最終結(jié)果。一旦在上一步中理解了價(jià)值流，就是時(shí)候創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值流不間斷的價(jià)值鏈了。換句話說，每一個(gè)剩余的過程都應(yīng)該是一個(gè)增值的過程。
在這一點(diǎn)上，浪費(fèi)開始被消除，從而為最終用戶創(chuàng)造了一個(gè)平穩(wěn)的價(jià)值流。在這個(gè)過程中應(yīng)該很少或沒有浪費(fèi)，這意味著整個(gè)制造過程現(xiàn)在應(yīng)該開始見證一些改進(jìn)。然而，重要的是要明白，并非所有的廢物產(chǎn)生過程都可以消除，在這場消耗戰(zhàn)中不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間。
隨著價(jià)值在價(jià)值鏈中流動(dòng)，歸根結(jié)底是讓客戶在需要時(shí)獲得價(jià)值。這意味著與其提前創(chuàng)造價(jià)值(導(dǎo)致需要存儲(chǔ)等待客戶下單)，不如在生產(chǎn)和需求之間取得平衡，從而節(jié)省大量寶貴的時(shí)間和資源。
現(xiàn)在，價(jià)值已經(jīng)確定，價(jià)值流已經(jīng)繪制，流程已經(jīng)創(chuàng)建，拉動(dòng)已經(jīng)建立。是時(shí)候追求完美了。要做到這一點(diǎn)，你需要回到第一步，再次做所有的事情，以達(dá)到一個(gè)完美的狀態(tài)。如果您想要制造過程或任何其他業(yè)務(wù)過程的完全返回，則精益更改不應(yīng)是一次性事件。
當(dāng)你在一個(gè)過程中做一輪消除浪費(fèi)的工作時(shí)，可能會(huì)有導(dǎo)致浪費(fèi)的隱藏過程。你需要不斷地消除它們，因?yàn)樗鼈兯坪踽尫帕苏麄€(gè)過程的全部潛力。
現(xiàn)在你已經(jīng)熟悉了精益思想的原理，你可以用它們來改進(jìn)制造和其他業(yè)務(wù)流程。這些戰(zhàn)略步驟對于精益計(jì)劃的成功至關(guān)重要。它們有點(diǎn)像蛋糕的配方，沒有它你就不能烤蛋糕。讓原則成為你的指南。
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