Kaizen是一種方法，意思是“持續(xù)改進”。它來自日語改 （kai），意思是“改變”或“糾正”和善（zen），意思是“好”。

在此過程中，企業(yè)的員工開發(fā)新技能，并專注于學(xué)習(xí)而不是交付。而且，這種建設(shè)性的方法可以使員工為長期做好準(zhǔn)備，同時確保他們達到既定目標(biāo)。

豐田（Toyota）和佳能（Canon）等商業(yè)巨頭發(fā)現(xiàn)了Kazien的優(yōu)勢，并在很多企業(yè)之前就開始實施了。他們的員工每年提出60-70條建議，它們被記錄、共享和實現(xiàn)。雖然大多數(shù)想法都沒有重大變化，但Kazien的主要思想是做出小的改變以產(chǎn)生更大的影響，從而提高生產(chǎn)率、安全性和效率，同時減少浪費。

天行健精益生產(chǎn)顧問要提醒大家的是：Kazien并不局限于制造業(yè)，只是說制造業(yè)是第一個使用Kazien方法的人，該方法可以在任何可以改善的地方進行改進。

西方哲學(xué)有一句名言：“If it ain’t broke, don’t fix it”。Kaizen的理念是：做得更好，改進得更好，即使它沒有被破壞，因為如果我們不這樣做，我們就無法與那些這樣做的人競爭。

Kazien是一種專注于提供最佳結(jié)果的哲學(xué)。而且，這個目標(biāo)只能通過每個團隊成員的貢獻來實現(xiàn)。作為一種模式，Kaizen 方法可以幫助每個人從中受益，例如開發(fā)新技能、取得更好的結(jié)果以及提供功能完善的產(chǎn)品。