現(xiàn)場需要改進(jìn)的七種工具是:
先創(chuàng)建一個(gè)能看到浪費(fèi)的現(xiàn)場。也就是完整的6S(整理、整改、清潔、掃盲、安全)。
其次是IE和崗位標(biāo)準(zhǔn)化。這是淘汰浪費(fèi)最好的工具。海爾公司利用這種模式管理成功收購了30多家企業(yè)。
第三,用目視管理找浪費(fèi)。目視管理是通過圖形、圖表等視覺歸納來確定當(dāng)前狀態(tài),并立即產(chǎn)生判斷,從而快速解決問題的方法。
第四,用看板管理解釋浪費(fèi)。就是通過各種看板管理展示希望管理的項(xiàng)目,讓大家知道目前管理狀態(tài)的管理方法,可以給客戶信心,在企業(yè)內(nèi)部營造一種競爭氛圍來減少浪費(fèi)。
第五,走動管理。要求管理工人到作業(yè)現(xiàn)場,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,消除消耗。
第六,5問必答,找到問題的關(guān)鍵。通常問五遍為什么就能找到解決問題的辦法。
第七,利用防呆糾錯方法減少浪費(fèi)。其實(shí)越簡單的東西越容易出錯。大部分人都忽略了一些錯誤造成的錯誤,懲罰是沒有用的。我們必須共同努力,找到預(yù)防和糾正這些錯誤的方法。比如酒店插卡取電就是一個(gè)很好的預(yù)防和糾正方法。
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