有益于客戶，適用于所有行業(yè)，加快技術(shù)進步，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

為什么商業(yè)世界會有這么多不同的現(xiàn)象？高收益企業(yè)有什么樣的「追求商業(yè)本質(zhì)的商業(yè)模式」？他們是如何靈活運用業(yè)務(wù)資源提高效率的，他們是如何培養(yǎng)有活力的員工和工作氛圍的？另一方面，那些苦于微利和虧損的企業(yè)又采取了什么樣的經(jīng)營模式呢？兩者在經(jīng)營方式上有什么區(qū)別？另外，為了防止生產(chǎn)制造業(yè)空心化，企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施？而基于社會和市場的商業(yè)的本質(zhì)是什么？是我們面對這些問題的時候了。首先，我們來看看豐田生產(chǎn)的經(jīng)營理念。