1.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“人機(jī)工程學(xué)”關(guān)鍵點(diǎn)中“人機(jī)工程學(xué)”的定義是什么？

答:通過人機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，充分考慮人和機(jī)器的特點(diǎn)和功能，使之相互協(xié)調(diào)，形成一個(gè)有機(jī)的整體，使整個(gè)人機(jī)系統(tǒng)可靠、安全、高效、操作簡(jiǎn)便舒適，從而達(dá)到生產(chǎn)和工作的最佳效果。

2.精益生產(chǎn)的核心理念是什么？

答:“精益生產(chǎn)”的核心思想是“全員參與，持續(xù)改進(jìn)”。

3.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“庫(kù)存”的第四級(jí)內(nèi)容是什么？

答:庫(kù)存指標(biāo)分班組，每周對(duì)庫(kù)存指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定改進(jìn)措施。庫(kù)存指標(biāo)與前期相比有改善趨勢(shì)。

4.什么是精細(xì)化管理？

答:精細(xì)化管理是一種管理理念，是一種管理文化。它以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提高和改造員工素質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制、加強(qiáng)環(huán)節(jié)和協(xié)作管理來提高企業(yè)的整體效率。

5.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范1.4.1中的“精益培訓(xùn)”第四級(jí)是什么？

回答:精益管理培訓(xùn)體系完善。全年精益培訓(xùn)人員覆蓋率達(dá)到80%以上，計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)到95%以上。大部分員工都有一定的精益提升能力。

6.精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是什么？

答:精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是:“五精四精”，即精(文化、技術(shù)、智慧)、精(管理的本質(zhì)、掌握管理本質(zhì)的管理者)、優(yōu)產(chǎn)品(質(zhì)量、品牌)、精(專家型管理者、員工)、精(各種管理和生產(chǎn)關(guān)系有序、準(zhǔn)確地聯(lián)系在一起)，以及細(xì)分對(duì)象、職能、崗位。

7.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“標(biāo)準(zhǔn)建立”點(diǎn)中的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、物、法等要素進(jìn)行規(guī)范化管理，創(chuàng)造一個(gè)清晰、規(guī)范、有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，使現(xiàn)場(chǎng)隱藏的問題容易被發(fā)現(xiàn)并迅速解決。同事清理現(xiàn)場(chǎng)秩序，有利于培養(yǎng)起作用的精益的意識(shí)和習(xí)慣。

8.精細(xì)化管理的四個(gè)意識(shí)是什么？

a:細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、制度意識(shí)。

9.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“指標(biāo)管理”要點(diǎn)中的第四級(jí)內(nèi)容是什么？

答:團(tuán)隊(duì)可以分析質(zhì)量過程控制目標(biāo)的完成情況，并據(jù)此開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。球隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)指標(biāo)都在明顯提升。

10.“5S”中的“整改”是什么意思？

答:“5S”中“整改”的意思是把必須的物品放在任何人都可以馬上拿到的狀態(tài)，這樣搜索時(shí)間為零。

11.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“成本預(yù)算控制與精細(xì)核算”的第四級(jí)內(nèi)容是什么？

答:所有團(tuán)隊(duì)和小組都能夠準(zhǔn)確地測(cè)量、統(tǒng)計(jì)和分析人、機(jī)器、材料、質(zhì)量損失、能源消耗等成本和支出。并針對(duì)異常情況采取對(duì)策。

12.“5S”中的“干凈”是什么意思？

答:“5S”中“干凈”的含義是鞏固“整理、整頓、清潔”的成果，將其方法制度化、規(guī)范化。

13.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范“能耗成本”要點(diǎn)中“能耗成本”的定義是什么？

答:能源消耗成本——主要指水、電、氣、煤、油等能源消耗的成本。

14.可視化管理的含義是什么？

答:視覺管理是利用各種視覺感知信息，以直觀的圖像和適當(dāng)?shù)纳蕘斫M織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)效率目的的一種管理方法。

15.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施”要點(diǎn)中的評(píng)價(jià)目的是什么？

回答:沒有標(biāo)準(zhǔn)，就不會(huì)有提高。應(yīng)該在生產(chǎn)和管理中建立工作標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是管理者觀察工作是否正常的依據(jù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)差異，實(shí)施改進(jìn)。

16.可視化管理的實(shí)施要求是什么？

答:實(shí)施可視化管理的基本要求是:統(tǒng)一性、簡(jiǎn)單性、顯著性、實(shí)用性和嚴(yán)格性。

17.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中的“能耗成本”第四級(jí)是什么？

答:能耗控制目標(biāo)細(xì)化分解到班組，每周統(tǒng)計(jì)分析能耗情況，針對(duì)異常采取對(duì)策。

18.什么是TPM？

答:全員參與的生產(chǎn)維護(hù)活動(dòng)是指全體員工通過小組活動(dòng)進(jìn)行的生產(chǎn)維護(hù)活動(dòng)。其目的是增加生產(chǎn)時(shí)間，充分利用各種資源。

19.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“顧客導(dǎo)向”的第四級(jí)是什么？

答:按照“下一道工序就是顧客”的管理理念，建立過程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)改進(jìn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的所有員工都理解并接受它，并在80%以上的生產(chǎn)程序中實(shí)施。

20.TPM的八大支柱？

答:獨(dú)立保存、專業(yè)保存、個(gè)人提升、教育培訓(xùn)、初期管理、品質(zhì)保存、事務(wù)改善、環(huán)境安全。

21.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“防錯(cuò)”的要點(diǎn)中“防錯(cuò)技術(shù)”的定義是什么？

答:防錯(cuò)技術(shù)——在過程錯(cuò)誤發(fā)生之前就加以預(yù)防。它是在操作過程中采用自動(dòng)控制、報(bào)警、識(shí)別、分類等手段，使操作人員不特別注意，不會(huì)出錯(cuò)的一種方法。

22.職業(yè)安全的定義？

答:設(shè)備管理部門對(duì)設(shè)備進(jìn)行的專項(xiàng)維護(hù)、計(jì)劃定期檢查、定期維護(hù)和大修屬于專業(yè)保存。

23.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“業(yè)務(wù)協(xié)同”的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:“全員參與”是實(shí)施精益管理的重要原則。精益管理不僅僅是精益部門的工作，還需要全員參與。特別是企業(yè)各個(gè)部門要結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)施精益改進(jìn)，價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都要有增值活動(dòng)。

24.什么是標(biāo)準(zhǔn)化？

答:標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際上是一個(gè)制定、實(shí)施和完善標(biāo)準(zhǔn)的循環(huán)過程。

25.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“機(jī)制建立與運(yùn)行效果”關(guān)鍵點(diǎn)中“異常”的定義是什么？

答:異?！稣：驼５那闆r，如生產(chǎn)過程中的設(shè)備故障、材料缺陷、不合格品、安全事故、氣體泄漏等現(xiàn)象。

26.什么是改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)？

回答:改進(jìn)是一種精益生產(chǎn)推廣模式，改進(jìn)是簡(jiǎn)化事情的方式；持續(xù)改進(jìn)是一種精益文化，是達(dá)到完美的必由之路。

27.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“持續(xù)改進(jìn)”的關(guān)鍵點(diǎn)中“改進(jìn)活動(dòng)系統(tǒng)”的定義是什么？

答:是指多層次改進(jìn)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果的建立、評(píng)價(jià)、實(shí)施、檢查、篩選、考核、固化、推廣等一系列管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，以及相應(yīng)的組織。

28.什么是PDCA循環(huán)？

答:是指計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理。

29.4M的變化點(diǎn)是什么？

答:是指人、機(jī)器、材料、方法等的情況。生產(chǎn)過程中的變化或改變。

30.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“精益意識(shí)”的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:實(shí)施精益管理是員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，尤其是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想意識(shí)。要突破傳統(tǒng)觀念，培養(yǎng)“消除浪費(fèi)、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)造價(jià)值、追求卓越”的精益意識(shí)，真正從內(nèi)心體會(huì)到精益管理的意義。

31.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“標(biāo)準(zhǔn)制定與活動(dòng)開展”要點(diǎn)中的第四級(jí)內(nèi)容是什么？

答:定期更新例行檢查基準(zhǔn)，將TPM活動(dòng)擴(kuò)展到非生產(chǎn)領(lǐng)域，定期對(duì)TPM活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)估。

32.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“組織機(jī)構(gòu)設(shè)置”中的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:實(shí)施全價(jià)值鏈的系統(tǒng)化精益管理是集團(tuán)公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，配置必要的組織管理崗位，這是保證精益管理政策實(shí)施的必要條件。

33.精細(xì)化管理?！熬?zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”是什么意思？

答:(1)精就是精，精益求精，追求最好。

(2)必須準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)。

(3)精細(xì)就是精細(xì)，具體來說就是精細(xì)工作、精細(xì)管理、精細(xì)流程管理。

(4)嚴(yán)格是執(zhí)行，主要體現(xiàn)管理制度和流程的執(zhí)行和控制。

34.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中的“抽查評(píng)價(jià)”第四級(jí)是什么？

回答:團(tuán)隊(duì)層面精益抽查每周不少于一次，問題解決外推，80%的問題不重復(fù)。

35.“5S”中的“整理”是什么意思？

答:“5S”中“整理”的意思是區(qū)分必需品和非必需品，只把必需品放在崗位上。

36.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“持續(xù)改進(jìn)”的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:“持續(xù)改進(jìn)”是精益管理的重要原則之一。建立規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化的改進(jìn)活動(dòng)機(jī)制，有利于改進(jìn)活動(dòng)的長(zhǎng)期開展，有利于培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)的精益文化。

37.“5S”中的“清潔”是什么意思？

答:“5S”中的“清潔”是指保持崗位環(huán)境和設(shè)備一塵不染。

38.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“日常管理”的第四級(jí)內(nèi)容是什么？

答:90%的班組能有效執(zhí)行班組基本管理制度，能從安全、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境、人員等方面分析異常情況的原因。，并在團(tuán)隊(duì)和小組盡最大努力時(shí)實(shí)施改進(jìn)措施。

39.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用是什么？

答:(1)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的必要條件；

(2)是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)的前提；

(3)是穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。

40.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范“價(jià)值流分析與優(yōu)化”要點(diǎn)中“價(jià)值流”的定義是什么？

答:價(jià)值流——從顧客需求轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)的所有活動(dòng)，包括增值活動(dòng)、必要但不增值活動(dòng)和非增值活動(dòng)。

41.“5S”的內(nèi)容有哪些？

答:“5S”包括“整理、整頓、清掃、清潔、掃盲”。

42.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“4M變更管理”的第四級(jí)內(nèi)容是什么？

答:所有團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵流程都能有效實(shí)施4M變更點(diǎn)管理，變更記錄真實(shí)，應(yīng)對(duì)措施有效。

43.持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的主要內(nèi)容是什么？

答:持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的主要內(nèi)容是:改進(jìn)工藝、設(shè)備、操作和管理。

44.精益管理評(píng)估規(guī)范中“錯(cuò)誤識(shí)別”的評(píng)估目的是什么？

答:識(shí)別錯(cuò)誤是預(yù)防和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，保證不合格品不流入下一道工序和顧客，保證盡早發(fā)現(xiàn)問題，放置產(chǎn)品進(jìn)行批量報(bào)廢的工作方法。

45.什么是精益產(chǎn)量？

答:精益生產(chǎn)是指在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中消除資源和時(shí)間浪費(fèi)，花最少的資源及時(shí)交付滿足客戶要求的高質(zhì)量產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的管理方法。

46.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“流程優(yōu)化”關(guān)鍵點(diǎn)中的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:工藝優(yōu)化的目的是提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，降低能耗，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

47.什么是QC活動(dòng)？

答:QC的中文意思是質(zhì)量控制，QC活動(dòng)是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以提高質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法組織的活動(dòng)。

48.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“標(biāo)準(zhǔn)操作”的評(píng)價(jià)目的是什么？

答案:通過開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，消除作業(yè)中的非增值環(huán)節(jié)，人際效率最大化。

49.“5S”中的“素養(yǎng)”是什么意思？

答:“5S”中“素養(yǎng)”的含義是養(yǎng)成遵守紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣。

50，精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“計(jì)劃達(dá)成率”的第四級(jí)是什么？

答:計(jì)劃達(dá)成率目標(biāo)分解到班組，分公司每周統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行考核。分析計(jì)劃達(dá)成率異常情況，制定并實(shí)施改善對(duì)策。

51.TPM活動(dòng)的目的是什么？

答:企業(yè)體質(zhì)的提高可以通過提高人的體質(zhì)和設(shè)備的體質(zhì)來實(shí)現(xiàn)。

52.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“能力提升”重點(diǎn)中的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，是精益團(tuán)隊(duì)的重要特點(diǎn)。運(yùn)用精益方法不斷提高班組長(zhǎng)的管理能力、員工的基本操作技能和創(chuàng)新能力，是推進(jìn)精益管理的需要，也是企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的需要。

53.可視化管理的常用工具有哪些？

答:可視化管理常用的工具有:警示燈、顯示燈、圖表、廣告牌、公告牌、樣本、標(biāo)志、油漆、箭頭等。

54.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“安全文化與危害預(yù)防”要點(diǎn)中“危害預(yù)測(cè)培訓(xùn)”的定義是什么？

答:根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)和作業(yè)流程，為了提高對(duì)危險(xiǎn)的感知，關(guān)于異常處理，我們以人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)為對(duì)象，以作業(yè)班組為組織形式，在作業(yè)前進(jìn)行安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。

5.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“實(shí)施效果”的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:評(píng)估TPM管理的結(jié)果，促進(jìn)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和活動(dòng)的有效實(shí)施。

56.精益制作追求的目標(biāo)是什么？

回答:徹底杜絕無效勞動(dòng)和浪費(fèi)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

57.精益管理評(píng)價(jià)規(guī)范中“精細(xì)化控制”的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:生產(chǎn)指揮系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度協(xié)調(diào)、生產(chǎn)異?？焖僮R(shí)別和處置、訂單及時(shí)交付、客戶需求快速轉(zhuǎn)換和響應(yīng)的精細(xì)度和支撐能力。

58.獨(dú)立保存的定義？

答:你用的設(shè)備是自己管理維護(hù)的。即要求用自己的雙手維護(hù)自己的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的良好運(yùn)行。

59.精益管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中“人才培養(yǎng)”關(guān)鍵點(diǎn)中的評(píng)價(jià)目的是什么？

答:建立精益人才隊(duì)伍是持續(xù)推進(jìn)精益管理的重要保障和客觀需要。

60.「現(xiàn)場(chǎng)檢查」的定義是什么？

答:是指按照一定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期或不定期的例行檢查。是各級(jí)責(zé)任人實(shí)施的行走管理，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋解決。

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