企業(yè)選擇六西格瑪培訓機構要注意那些方面


同時我們也應該看到,“美國式”的培訓機構也存在一些自身的弊端,這些弊端主要來自于東西方文化的差異。這些弊端包括最直觀的語言障礙,培訓師對于國內管理方式的了解并不深入,當然更關鍵的可能是,這些機構的培訓費用較高。這種“美國式”的培訓機構主要適合國內的外資企業(yè)。


2、國內本土的培訓機構

隨著六西格瑪管理滲入中國市場,一部分先期進入培訓的黑帶選手開始打造中國式的自主培訓機構,并成為中國六西格瑪培訓市場中的潛在力量。國內的培訓機構主要具有這樣幾點優(yōu)勢:對于國內企業(yè)管理比較了解,語言溝通沒有障礙,價格相對低廉。但是,由于處于萌芽狀態(tài),國內的培訓機構不可避免地會具有一些弊端。最關鍵的在于,大部分培訓師沒有在企業(yè)中推行六西格瑪的經驗,培訓過程較脫離企業(yè)實際,有點兒“紙上談兵”的感覺,喊口號的機構很多,許多人并不真正理解什么叫做質量管理,常常在培訓中脫離主題。這種國內的培訓機構主要適合一些對于六西格瑪的需求尚不緊迫的小型企業(yè)。


3、由在外資企業(yè)工作過的人士組成的培訓機構


4、中國香港、臺灣及東南亞一帶的培訓機構


天行健咨詢認為企業(yè)選擇培訓機構要注意以下幾點:

①培訓師是培訓機構選擇的關鍵

直接與黑帶候選人接觸的即為培訓師,黑帶候選人的成長與發(fā)展也受到培訓師的直接影響。一個好的培訓機構也可能存在三流的培訓師,而一個級別較低的培訓機構同樣也會有一流的培訓師。


②了解培訓效果

培訓效果可以從兩個方面獲取,一方面,了解這個機構是否培訓過與自身企業(yè)相類似的企業(yè);另一方面,可以到已經培訓的企業(yè)對機構培訓效果做詳細的調查。


③了解培訓方案

培訓機構會通過對企業(yè)的了解做出一套機構性的企業(yè)培訓方案,企業(yè)需要從自身的角度合理地對培訓方案做出審查與判斷,進而對培訓效果做出預測與分析。


此外,從培訓方式上,企業(yè)應盡量選擇讓這些機構入廠培訓,這樣可以最大限度地增加學員接受輔導的時間,同時能夠更好地結合企業(yè)實際,提升培訓效果。當然,企業(yè)投入時間、精力以及財力對員工進行六西格瑪培訓,還要充分了解黑帶培訓的目的。這主要體現在以下三個方面:

①確立現有流程需要改進的目標,并使現有數據統(tǒng)計標準化

②有效利用六西格瑪工具,對企業(yè)管理以及員工行為做出規(guī)劃,能夠通過數據統(tǒng)計和計量結果對問題發(fā)生的原因做出推斷,并總結出有效的、富含秩序的和數據型的信息;

③綜合數據信息,提出解決方案,促進其實施,得到相應的結果。


企業(yè)還必須能夠保證六西格瑪對于改進的持續(xù)與進行。六西格瑪的培訓的最終目的在于,將培訓方式轉化為企業(yè)的有效生產力,使得企業(yè)的黑帶成員能夠切實地在企業(yè)中運用六西格瑪分析和解決問題,并且能夠充當六西格瑪的推行者,提升企業(yè)整體的效率。


當然,黑帶成員以及六西格瑪在企業(yè)中的作用不容小覷,但這絕不意味著黑帶將會成為企業(yè)的“英雄”,他們也無法擔負所有的工作。從根本上來說,黑帶是推行六西格瑪的主要組織者(他們還需要大量的協(xié)同人員),并且通過項目的改進降低企業(yè)的資本支出,提升產品與服務的質量。

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