一、以某有色公司為例

精益績效管理的目標(biāo)體系是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出、并圍繞組織流程開展的。它針對流程設(shè)定目標(biāo)或關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),層層映射下去,激勵每位員工通過自身的努力來完成組織的目標(biāo)。通過績效管理過程,績效目標(biāo)體系落實到了管理者和每一個員工身上。然后建立統(tǒng)一、完備的績效評估制度,最后成立由公司各層負(fù)責(zé)人組成的管理委員會管理監(jiān)督績效實施情況,形成有效的績效組織責(zé)任管理體系。

二、全員精益化績效管理體系建設(shè)的主要做法

1、持續(xù)構(gòu)建全員化的績效管理體系

構(gòu)建全過程組織保障體系。為有效承接組織績效考核,深化全員績效管理工作,公司專門成立了職工崗位績效管理辦公室,負(fù)責(zé)員工崗位績效管理制度、工作流程、指標(biāo)體系建設(shè)以及培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo)等。各下屬企業(yè)和單位也相應(yīng)成立了績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了相應(yīng)的管理部門,為推動績效管理目標(biāo)的落地提供組織保障。

 

構(gòu)建全覆蓋績效指標(biāo)體系??冃е笜?biāo)是企業(yè)開展績效考核的依據(jù)和基礎(chǔ)。構(gòu)建科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系就是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和具體化,為評估公司戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況提供客觀依據(jù)。

 

構(gòu)建全員化績效管理制度體系。在建立崗位績效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,公司制定了相應(yīng)的績效管理制度,主要分為三個層級:一是高層管理人員績效考核。二是中層管理人員績效考核。三是職工崗位績效考核。

 

同時,公司對不同業(yè)務(wù)板塊、不同經(jīng)營模式和不同崗位層級的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行修訂和完善,加強(qiáng)績效運(yùn)行分析、評價、員工培訓(xùn)、考核與文化建設(shè),確保公司績效管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。公司先后制定、修訂管理制度135 個、管理流程 208 個,對 2788 個崗位開展了崗位評價,編寫崗位說明書 3100 多份。

 

2、深入推進(jìn)公司市場化績效考核

建立市場化考核模式。公司根據(jù)規(guī)?;⒍嘣?、國際化經(jīng)營格局,下屬單位管控模式及市場化程度不同,制定差異化考核模式,全面推進(jìn)內(nèi)部市場化經(jīng)營,分別采取利潤分成、補(bǔ)貼包干市場化運(yùn)行、風(fēng)險抵押和基薪加提成等不同的考核方式;


建立市場化核算體系。公司緊緊圍繞以市場為導(dǎo)向、以效益為中心的經(jīng)營理念,創(chuàng)新體制機(jī)制,以激發(fā)活力、創(chuàng)造價值為主題,大力推行內(nèi)部市場化管理,建立內(nèi)部市場價格體系,內(nèi)部成立結(jié)算中心,將內(nèi)部的產(chǎn)品和服務(wù)按照市場化結(jié)算,核算方式實行四級市場運(yùn)作,即:一級市場為公司,二級市場為廠、礦、子公司、分公司,三級市場為車間,四級市場為班組。建立預(yù)算內(nèi)產(chǎn)品價格分享機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)單位成本考核方式,按產(chǎn)品保本價的方式倒算成本進(jìn)行考核,利用機(jī)制提高單位市場化意識;


建立市場化動態(tài)調(diào)整機(jī)制。根據(jù)公司管控模式、市場環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,適時調(diào)整和優(yōu)化組織績效考核口徑和方式;


建立市場化分配機(jī)制。營為載體,通過全成本要素構(gòu)成綜合價格的方式,將預(yù)算總目標(biāo)逐級分解落實到各級市場主體,實現(xiàn)全面預(yù)算管理向基層單位細(xì)化延伸;以內(nèi)部市場主體為核算點(diǎn),以內(nèi)部市場結(jié)算為紐帶,全面推行崗位計件考核。

 

3、不斷加強(qiáng)精益化績效管理過程管控

建立信息反饋運(yùn)行機(jī)制。公司成立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析小組,建立了月度經(jīng)營例會制度、季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析制度,定期召開月度經(jīng)營例會和季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會,針對績效目標(biāo),從生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略推進(jìn)、企業(yè)管理等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,揭示問題、尋找差距,制定改進(jìn)措施,并以例會紀(jì)要形式印發(fā)全公司。

 

強(qiáng)化專業(yè)管理考核。一是實行管理體系建設(shè)全覆蓋。二是突出重點(diǎn)指標(biāo),分層級推進(jìn)對標(biāo)管理。三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),促進(jìn)專業(yè)管理的融合。

 

深入推行全員績效管理。以培訓(xùn)、現(xiàn)場推進(jìn)會、管理沙龍、看板巡展、宣傳等活動為載體,積極創(chuàng)新工作方式,營造績效管理氛圍,深入推行全員績效管理。一是舉辦培訓(xùn),提高績效管理認(rèn)識。二是組織研討,凝聚績效管理共識。三是開展巡展,開拓績效管理思路。四是做好專欄,營造績效管理氛圍。五是開展績效管理常態(tài)化驗收。


三、績效管理體系建設(shè)有力地推動了公司跨越發(fā)展

近年來,公司強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理和目標(biāo)管理,并通過績效管理體系有力地推動戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、落實,大冶有色由此進(jìn)入歷史上發(fā)展最好、發(fā)展最快的時期,經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮,實現(xiàn)了逆勢增長和千億跨越。公司改革發(fā)展的成果得到了各方面的肯定,公司先后榮獲“五一勞動獎狀、全國勞動關(guān)系和諧企業(yè)、全國文明單位、全國企業(yè)文化競爭力十強(qiáng)”等榮譽(yù)。


1、有效促進(jìn)了經(jīng)營業(yè)績的提升

通過推行績效管理,公司較好地調(diào)動了廣大職工的積極性,形成了凝心聚力、共謀發(fā)展的堅強(qiáng)合力,極大地調(diào)動了各方面增收節(jié)支的主動性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了超常思維、超常措施的落實,每年實現(xiàn)增收節(jié)支實現(xiàn)超利 4 千萬元,成為我們應(yīng)對金融危機(jī),實現(xiàn)逆勢發(fā)展的成功法寶。


2006 年至今,公司銅資源占有量由不足 80 萬噸增至 400多萬噸,陰極銅產(chǎn)能由 20 萬噸增至 70 萬噸,營業(yè)收入由97 億元增至 1000 億元,資產(chǎn)總額由 56 億元增至 328 億元;企業(yè)實現(xiàn)利潤 15.78 億元,年均 1.97 億元;實現(xiàn)利稅 45.23億元,年均 5.65 億元,老企業(yè)不斷煥發(fā)新的生機(jī)活力。


2、有效促進(jìn)了管理水平的提升

通過推行績效管理,構(gòu)建了公司“發(fā)展”、“經(jīng)營”、“管理”、“專項工作”一體化考核指標(biāo)體系,在績效考核辦法中融入了 5S 管理、全面預(yù)算、企業(yè)文化、信息化建設(shè)等專項管理指標(biāo),減少了管理成本,助推了各項專業(yè)管理的落地,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境,提高了管理效率,發(fā)揮了專業(yè)管理協(xié)同效應(yīng)。2006 年至今,價值勞動生產(chǎn)率由 65 萬元 /人·年提高到 240 萬元 /人·年。


3、有效地促進(jìn)了發(fā)展活力的提升

公司以完善市場化績效考核模式為抓手,不斷完善內(nèi)部市場化核算機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、考核機(jī)制,全面推進(jìn)內(nèi)部市場化經(jīng)營,對不同的單位采取不同的管理模式,按照效益拉開收入分配差距,中層管理人員收入差距達(dá)到 20 萬元 /年,進(jìn)一步促進(jìn)“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”經(jīng)營理念的落實,充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力。


4、有效促進(jìn)了職工素養(yǎng)的提升

通過推行績效管理,發(fā)揮績效考核激勵機(jī)制的作用,有效地促進(jìn)了職工思想解放和觀念轉(zhuǎn)變,單位和員工的市場意識、危機(jī)意識和競爭意識顯著增強(qiáng);通過推進(jìn)績效管理與管理體系建設(shè)、5S 精益管理等專業(yè)管理相結(jié)合,將制度流程、文化理念、行為規(guī)范納入考核體系,制度流程執(zhí)行率達(dá) 90% 以上,使職工逐步形成按制度流程辦事的素養(yǎng)。


5、有效促進(jìn)了職工收入的提升

通過推進(jìn)績效管理,實現(xiàn)了績效考核辦法由復(fù)雜化、多元化到規(guī)范化、集成化、實用化的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了績效考核效果從浮于表面形式到體現(xiàn)效率效益和促進(jìn)員工全面進(jìn)步的轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率提高。2006 年至今,職工人均收入也隨勞動生產(chǎn)率提高而由 2 萬元增長到 5萬元。


(本案例來自天行健咨詢公司,由于涉及隱私問題,本案例不一定為完整版本,可能部分省略,敬請諒解!)


文章標(biāo)簽:精益生產(chǎn)
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