意識的改變

雖然5S是一個眾所周知的精益工具，但是真正了解5S功能的人卻少之又少，大多停留在清潔衛(wèi)生的層面，認(rèn)為5S對于客戶和老板來說只是表面文章和形式。這一點至關(guān)重要，因為如果不及時消除頭腦中的不良想法，做事情的時候總是會被低估和絆倒。如果5S真的能實現(xiàn)，首先要改變這樣的偏見。一定要讓大家對5S有一個完整的了解，消除認(rèn)知上的盲點和偏見，先全面認(rèn)識和了解5S，打消很多顧慮和想法。

及時調(diào)整狀態(tài)

沒有完美的計劃，只有不斷改進(jìn)的過程。在5S的實現(xiàn)過程中，同樣如此。即使做了充分的規(guī)劃，過程中也難免會出現(xiàn)意外情況，這很正常，及時調(diào)整就好。

比如我們在整理的時候，老板讓質(zhì)量經(jīng)理對倉庫長期呆滯的物料處置做出決定，但是質(zhì)量經(jīng)理遲遲沒有行動，一問才知道，因為這批物料數(shù)量大，金額大。如果報廢，可能涉及到采購和當(dāng)時的計劃，公司沒有相關(guān)的處理流程。以前類似情況處理不當(dāng)，導(dǎo)致部門之間關(guān)系不好。了解到這一點，我們及時調(diào)整，臨時成立項目組，介入工藝、質(zhì)量、采購、計劃，仔細(xì)審核這批材料，最后跟蹤并請老板簽字確認(rèn)，這樣一個月就處理完了。

持續(xù)改進(jìn)

在大多數(shù)人看來，5S只是時間問題。這是一項運動。老板抓到就干，老板不注意就停。這是員工的問題還是老板的問題？

天行健精益生產(chǎn)顧問覺得是老板的問題，老板不重視，老板缺乏勇氣，老板沒有執(zhí)行力。日本企業(yè)流行一句話“所有員工的問題都是管理者的問題”。間接反映：“所有管理者的問題都是老板的問題”。因為老板不想管，管理者內(nèi)耗嚴(yán)重；因為老板懶得管，管理無序，不守規(guī)矩；因為老板管不了，讓管理者各持己見，沒有執(zhí)行力。這些都是老板的問題。