1.人事管理

是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場人員管理的第一要素，也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最大因素。生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備的操作，產(chǎn)品檢測，物流運(yùn)輸?shù)鹊榷家咳?。為什么說人是影響產(chǎn)品質(zhì)量的最大因素？西方國家對企業(yè)中的員工進(jìn)行研究后得出結(jié)論:人對于產(chǎn)品的質(zhì)量是“不可靠”的，因?yàn)槿耸怯兴枷搿⒂懈星榈膭游?。人會受到情緒、體能、環(huán)境等等的影響。人有很多不確定性。這種不確定性會對他的所作所為產(chǎn)生影響。如果他做的事和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量就會波動。

汽車零部件不同于一般的零部件，因?yàn)槠嚿婕暗桨踩珕栴}，尤其是關(guān)鍵的汽車零部件會對人的生命財(cái)產(chǎn)造成危害。因此，汽車零部件，尤其是關(guān)鍵零部件或安全零部件，必須100%合格可靠。那么這些需要人來操作才能完成設(shè)備，需要人來檢驗(yàn)的零件，必須是100%合格的。但是，在實(shí)際操作過程中，人會受到各種因素的影響，比如設(shè)備運(yùn)行過程中按錯(cuò)按鈕、零件檢查時(shí)錯(cuò)檢漏檢、物流配送錯(cuò)誤等。，而且往往無法保證生產(chǎn)出100%合格的零件。所以在今天的很多西方發(fā)達(dá)國家都出現(xiàn)了“無人工廠”，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了勞動效率，又避免了人為造成的一些不利因素。而中國目前還沒有達(dá)到“無人工廠”的技術(shù)水平，所以中國的汽車零部件生產(chǎn)還處于勞動密集型狀態(tài)。汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)如何保證人不犯錯(cuò)或者錯(cuò)誤能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免不合格零部件流向客戶？這是目前最難克服的任務(wù)。值得慶幸的是，目前國內(nèi)很多汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)意識到了這樣一個(gè)問題，而且隨著人力成本的逐年增加，很多企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備用自動化設(shè)備代替操作人員，國內(nèi)的汽車零部件生產(chǎn)現(xiàn)場也開始出現(xiàn)大量的機(jī)器人和自動化流水線。

2.設(shè)備管理

如果說人是生產(chǎn)現(xiàn)場的軟件，那么生產(chǎn)零部件的設(shè)備就是硬件，汽車零部件就是依靠設(shè)備來完成制造、檢測和運(yùn)輸。設(shè)備的質(zhì)量直接關(guān)系到零部件的質(zhì)量、供貨周期、生產(chǎn)成本等。因此，生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)場管理已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)場管理的重要組成部分，是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)活動不可缺少的重要工作。設(shè)備的精度和正常運(yùn)行將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。這與企業(yè)的效益密切相關(guān)。通過對機(jī)械設(shè)備的管理，可以保證設(shè)備的完好性，充分發(fā)揮其效能。目前流行的設(shè)備管理方法是“TPEM”管理，即全員生產(chǎn)性設(shè)備管理。公司的每個(gè)員工都參與設(shè)備的使用、維護(hù)和管理，特別注意使用設(shè)備的人員或團(tuán)體的意見，目的是從設(shè)備的即時(shí)維護(hù)發(fā)展到預(yù)防性維護(hù)。管理人員必須對生產(chǎn)現(xiàn)場的每一臺設(shè)備進(jìn)行識別，建立設(shè)備檔案和履歷卡，識別關(guān)鍵設(shè)備，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，即當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，有備用方案或能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)，盡量減少設(shè)備對現(xiàn)場的影響。就像醫(yī)生對待病人一樣，要及時(shí)掌握每臺設(shè)備的動態(tài)，了解每臺設(shè)備的狀態(tài)，在設(shè)備維修時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決即將發(fā)生的故障，對易損件做相應(yīng)的記錄，統(tǒng)計(jì)易損件的壽命，在故障發(fā)生前及時(shí)更換，減少突然停機(jī)，避免因設(shè)備故障造成產(chǎn)品質(zhì)量波動。確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)解決設(shè)備問題。

3.材料管理

現(xiàn)場材料是指零部件的原材料以及所有與人員、設(shè)備、測試等相關(guān)的生產(chǎn)材料。在生產(chǎn)現(xiàn)場。原材料供應(yīng)是否及時(shí)，原材料的質(zhì)量直接影響產(chǎn)品的供應(yīng)和質(zhì)量，材料的及時(shí)周轉(zhuǎn)，材料使用效率的提高，直接影響生產(chǎn)現(xiàn)場的效率和生產(chǎn)成本。而且物料和原材料的庫存管理，可以直接消除有形和無形的浪費(fèi)。在精益生產(chǎn)中，庫存是萬惡之源，消除庫存是減少浪費(fèi)的首要條件。同時(shí)，為了降低庫存，使現(xiàn)場物流順暢，針對精益生產(chǎn)中的現(xiàn)場物料供應(yīng)提出了JIT的概念，即準(zhǔn)時(shí)制拉動，必須根據(jù)現(xiàn)場需求及時(shí)供應(yīng)物料。這樣可以減少現(xiàn)場在制品的數(shù)量，充分利用現(xiàn)場場地空間，使現(xiàn)場規(guī)劃更加合理。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場需求設(shè)置物料的庫存，最低庫存為安全庫存。當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生設(shè)備突發(fā)故障或零部件質(zhì)量問題時(shí)，為保證客戶正常供應(yīng)而設(shè)定的最小庫存，以及考慮到企業(yè)資金、成本、場地等因素的最大庫存，是企業(yè)設(shè)定的最經(jīng)濟(jì)數(shù)量。當(dāng)庫存達(dá)到最高和最低底線時(shí)，及時(shí)采取措施，及時(shí)補(bǔ)充或消耗庫存，使企業(yè)能夠及時(shí)供應(yīng)物資，同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)性。

4.系統(tǒng)管理

汽車零部件企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營至關(guān)重要。汽配企業(yè)的生產(chǎn)形式大多是批量生產(chǎn)，每個(gè)操作崗位的內(nèi)容都是可以確定的。這些可確定的內(nèi)容以文件的形式規(guī)定下來，形成作業(yè)指導(dǎo)書，既方便管理和培訓(xùn)，又提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的工作效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。在同一個(gè)操作崗位上，不管是誰，只要經(jīng)過該崗位的規(guī)范化培訓(xùn)，都可以操作。這樣對于汽配企業(yè)的現(xiàn)場來說，可以培養(yǎng)出能夠操作各種崗位的操作人員，現(xiàn)場管理人員在人員配置和人員利用上也會更加高效。從產(chǎn)品質(zhì)量的角度來說，標(biāo)準(zhǔn)化操作避免了操作人員行為不規(guī)范造成的產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。從另一個(gè)角度來看，制度管理還包括現(xiàn)場勞動紀(jì)律管理和可視化看板管理，這些都可以歸結(jié)為制度化管理。用一句通俗的話來說，就是“鐵打的營盤，流動的兵”。

比如:換個(gè)燈泡。

從上面的例子可以看出，換燈泡的工作分為幾個(gè)步驟，用文字寫下來，測量每一步，得出換燈泡的每一步和整個(gè)時(shí)間。這樣換燈泡的工作就形成了標(biāo)準(zhǔn)化的操作文件。無論是誰，只要接受過上述標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成換燈泡的工作，既能保證換燈泡的質(zhì)量，又能固定換燈泡的時(shí)間，保證工作效率。

5.環(huán)境管理

“不掃一屋，何以掃天下？”既然連自己家都打掃不干凈，還談什么搶占外面的市場？充分說明了現(xiàn)場環(huán)境對企業(yè)的重要性。從右圖可以看出這家公司的管理水平。如果你是客戶，看到你的供應(yīng)商這樣的管理水平，你對這家公司充滿信心嗎？目前，“5S”現(xiàn)場定位管理廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境管理。其目的是整理現(xiàn)場，區(qū)分現(xiàn)場物品，清潔現(xiàn)場環(huán)境，形成現(xiàn)場物料定位的管理體系，最終提高現(xiàn)場操作人員的素質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?，F(xiàn)場“5S”管理直接反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平，是企業(yè)一切管理的基礎(chǔ)?！?S”管理不能簡單的認(rèn)為是打掃衛(wèi)生，但“5S”管理的目的是培養(yǎng)員工的責(zé)任感，提高員工的素質(zhì)。試想一下，如果現(xiàn)場的每個(gè)員工都像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)現(xiàn)場的環(huán)境。還需要擔(dān)心零件質(zhì)量嗎？另外，現(xiàn)場就像一面鏡子，直接反映了企業(yè)的管理水平?？蛻魧ΜF(xiàn)場的印象會直接影響新訂單和企業(yè)的聲譽(yù)。